我们常说塑造品牌，可对于品牌究竟是什么、如何打造深入人心的品牌形象却没有深入思考。网络品牌推广公司通常是怎么塑造品牌形象和口碑的？简单来说，品牌是企业的无形资产,当一个品牌形象占据用户心智，成为消费者选择的理由时，品牌价值将不可估量。企业的品牌依靠宣传、公关等方式建立。企业产品或服务的质量则由用户判定，也就是说，质量好坏都依靠用户的口碑传播。

因此，塑造品牌，我们需要广告、公关、口碑多路并进。

广告：接近目标目标用户

一直以来，网络推广公司始终在向精准触达用户靠拢。因此除了利用大数据技术更准确地定位目标人群，收集用户画像，还得清楚地知道，用户会出现在哪里，目标用户主要聚集的地方就是发布广告的地方。

以装修公司为例，像是搜索引擎中 “装修公司”这样的关键词，搜房网这样的行业平台都是装修公司目标用户的聚集地。但我们都知道，想在这类目标用户的聚集地打广告是需要充足预算的。

那么能够精准触达目标用户的渠道只有这一种吗?其实我们还可以另辟蹊径：了解业主特点。

事实上，在家装消费模型中存在决策前置，也就是说，业主在拿到钥匙前就已经决定了装修公司。根据这个特点，我们就可以围绕即将交房的楼盘进行广告宣传，这同样是目标用户的主要聚集地，可以实现精准的触达。

在这方面，崎霖科技从目标用户出发，研究用户购买决策的过程，整合搜索引擎营销、移动营销、网站创意策划、数据监测与优化等多种营销方式，更大程度为企业推广品牌，实现ROI更大化。

公关：建立信用背书

这里说的公关是网络上的内容公关、媒体公关，或者是活动公关。它的作用是扩大对外宣传，树立企业品牌。

公关的核心其实是给企业建立一个权威的背书，举个通俗的例子，早期朋友圈里经常看见的“中科院专家称：大蒜是治愈癌症的更好药剂”、“世界五百强的高效率工作法泄露，赶紧收藏”之类的文章标题，其实就是在建立背书。当然，建立企业背书要有格调。

企业对外发声的内容，以及支撑内容的证据都属于企业背书，如果像上述例子中的朋友圈文章一样信口开河，就是在透支用户的信任，这个代价对企业来说是非常大的。因此一篇企业背书的文章就需要经过详细分析企业品牌、明确品牌定位、评估受众人群的认知状态、定位传播内容、确定公关信息策略这些环节后才会实施撰写。从崎霖科技多年的营销经验中来看，这样的文章中，既有企业品牌优势、理念等企业想要呈现的信息，也有吸引用户阅读的热点和有趣事件，让企业品牌形象真正触及用户内心，取得信任。

口碑：营造消费场景

经过口碑1.0的单向传播，口碑2.0的互动反馈，用户已经很清楚点评、问答背后有一只来自营销口碑的手。用户对口碑的认识趋于成熟，口碑3.0时代，营造真实的场景才能让用户产生信任感，起到塑造品牌的作用。

在小红书、什么值得买这类平台上，以买家、使用者的口吻讲述选购经验、开箱实录、使用感受等真实内容，如此营造的场景更加真实，也更贴近用户。口碑更不易被复制。

作为较早布局小红书营销推广的崎霖科技认为，品牌可以通过制作小红书笔记，如图片、文字、视频等形式向用户输出品牌、活动、产品等相关信息，通过使用感受等真实内容贴近消费者需求，并加强品牌与消费者的情感互动，进而树立良好品牌形象。